挫折だらけの元お笑い芸人社長が教える『営業マンを抱える会社向け：プラチナ級のＷＥＢマーケティング」

このメルマガは僕が、3年間で1,230万円かけて学び、そして実戦で培って手に入れた
「WEBと営業」のノウハウを全てお教えしようと思います。


ホームページで「問い合わせ」を取りたい場合、最初に行う事は何でしょうか？




多くの人は「検索順位を上げたい！」と言いますが、答えはNoです。





マーケティングは何でもそうですが、ゴールに近い所から修正して下さい。





WEBマーケティングで言えば「問い合わせする直前」のアクションを修正するべきです。



それは「問い合わせフォーム修正」であったり、問い合わせしやすい様に電話番号を
大きく書いたりという作業になります。


私達が開催している
「Fukuoka成長塾」http://www.fukuokajuku.jp/という講演会があるのですが、そのWEBサイトを事例に挙げましょう。



10月1日～30日迄のWEBサイトからの申し込みですが
合計23名となっています。

そのプロセスを明記しますと
１、入力画面まで来た人　96人
２、確認画面まで来た人　23人（１から２は24％）
３、申し込み完了　　　　23人（２から３は100％）
という結果になっています。


この１～３の数値をよ～く見て下さいね。



１から２への２４％は悪くない数字です。



えっ？たった24％かよ！と思われるかもしれないですが、
通常１０～30％が適正値になります。



なぜ、このような数値になるのか？




みなさんも経験があると思いますが、問い合わせフォームをクリックして、
いざ入力しようと思ったら、面倒くさい…






多くの方がこんな経験をしていると思います。




ですので、問い合わせフォームは「入力しよう」と思ってもらう事が
大事なんです。




入力しやす部分からです。



どこからですか？



それは名前からですよね。




名前ほど簡単に打ち込める情報はありません。


毎日と言ってもいいほど、書いてますからね。



それから、住所や電話番号を打ち込みます。




メールアドレスは面倒なので、出来るだけ最後の方に入力して
もらう様にしましょうね。



さて、次に２から３を見て行きましょう。


この100％は当たり前の事ですよね。


確認画面まで行き、申し込まない人はあまりいないですから。



ここで言いたいのは、SEOも確かに良いですが、問い合わせフォームを修正するだけでも、
コンバージョン（問い合わせ）の率がUPできると言う事です。




このFukuoka成長塾のサイトでも、もっと問い合わせフォームが打ち込み易ければ１から２への
移行が30人（31％）になるかもしれません。



それだけで、問い合わせが8件増えるんですよ。



問い合わせが8件増える為には、どれだけのSEOして、リスティング広告にもお金を
投資すればいいのでしょうか！？




ですので、問い合わせが少ない場合、最初に「問い合わせフォーム」を修正して下さいね。



また、メールより電話の問い合わせの方が、成約率は3倍以上高いので電話で問い合わせ
してもらうのも一つです。



その場合は、TOPページの上部に大きく電話番号を書きましょう。
http://www.endline.co.jp/※本当は右上がいいですが。


そして、フリーダイヤルにする事！これが大事です。



電話代をケチって問い合わせが無い！なんてみっともないですから…。

今回はいかがでしたか？

次回も、為になる様な事をお話ししますね！